Welkom bij EcoTechRenewed.com. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten. Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:
1.1 Persoonlijke Identificatiegegevens
- Voornaam en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens (bij bestellingen)
1.2 Niet-persoonlijke Gegevens
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Geografische locatie
- Tijdstip en duur van websitebezoeken
- Navigatie op de website
1.3 Betalingsgegevens
- Betaalmethode
- Transactie-ID’s (bij gebruik van betaalproviders zoals PayPal of creditcardmaatschappijen)
2. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Verwerking en levering van bestellingen
- Klantenservice en ondersteuning
- Verzending van nieuwsbrieven en promotionele aanbiedingen (alleen als u hiervoor toestemming hebt gegeven)
- Verbetering van onze website en diensten op basis van gebruikersgedrag
- Fraudepreventie en -detectie
3. Rechtsgrondslagen voor Gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uw toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
- Contractuele verplichtingen (bij verwerking van bestellingen)
- Naleving van wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld website-analyse voor verbetering van diensten)
4. Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
- Klantgegevens: maximaal 7 jaar (voor fiscale verplichtingen)
- Marketinggegevens: tot u zich afmeldt
5. Delen van Uw Gegevens
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is, zoals:
- Betaalproviders (bijvoorbeeld PayPal, Stripe)
- Logistieke bedrijven voor de levering van uw bestelling
- IT-dienstverleners voor websitebeheer
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
Wij zorgen ervoor dat al onze partners voldoen aan de AVG.
6. Uw Rechten
U hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de gegevens die wij over u bewaren
- Uw gegevens te corrigeren of bij te werken
- Uw gegevens te laten verwijderen (“recht om vergeten te worden”)
- De verwerking van uw gegevens te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
Voor al deze verzoeken kunt u contact met ons opnemen via info@ecotechrenewed.com.
7. Cookies en Trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies om:
- De functionaliteit van onze website te verbeteren
- Uw voorkeuren te onthouden
- Anonieme statistieken te verzamelen via tools zoals Google Analytics
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.
8. Beveiliging van Uw Gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.
- Gegevens worden versleuteld verzonden via SSL-certificaten.
- Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot gevoelige gegevens.
9. Contactgegevens
Als u vragen, opmerkingen of klachten heeft over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op via:
EcoTechRenewed
E-mailadres: info@ecotechrenewed.com
10. Wijzigingen in het Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Controleer regelmatig voor updates.